Informativa privacy

Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è Resoonis, contattabile all’indirizzo info@resoonis.com.

Prima del lancio pubblico questa informativa potrà essere aggiornata con dati societari, riferimenti contrattuali e ulteriori dettagli operativi.

Quali dati trattiamo

Resoonis tratta solo i dati necessari per far funzionare il pilot e gestire gli asset condivisi tra le persone abilitate.

• dati account, come email, nome visualizzato, foto profilo facoltativa, ultimo accesso e identificativi tecnici collegati al login
• dati sugli asset, come nome dell’asset, proprietari, delegati, inviti, ruoli e permessi
• dati di calendario, come prenotazioni, date, numero ospiti e note inserite dagli utenti
• documenti e file caricati, comprese immagini, categorie, note e importi facoltativi associati ai documenti
• email transazionali, come inviti, notifiche di approvazione, verifica account e recupero password
• dati tecnici, come indirizzo IP, user agent, log di sicurezza e cookie tecnici necessari per login e sessione

Se il modulo pubblico per manifestare interesse è attivo, possiamo trattare anche email, tipo di interesse e nota libera inserita nel modulo.

Perché li usiamo

• creare e gestire gli account degli utenti abilitati al pilot
• permettere la gestione condivisa degli asset, degli inviti, delle deleghe, delle prenotazioni e dei documenti
• inviare comunicazioni tecniche e funzionali necessarie all’uso del servizio
• proteggere il servizio, diagnosticare errori e prevenire accessi non autorizzati
• gestire richieste di supporto, cancellazione o modifica dei dati

Le basi giuridiche sono l’esecuzione del servizio richiesto dagli utenti abilitati, il legittimo interesse a gestire un pilot sicuro e controllato, e gli eventuali obblighi di legge applicabili.

Chi può vedere i dati

I dati inseriti in un asset sono visibili agli utenti autorizzati di quello specifico asset, secondo il ruolo assegnato. Ad esempio, proprietari e delegati possono vedere solo le informazioni per cui hanno accesso.

I fornitori tecnici necessari al funzionamento del servizio, come hosting, posta elettronica e infrastruttura di autenticazione, possono trattare dati solo per erogare il servizio tecnico. Resoonis non vende i dati personali e non li usa per pubblicità.

L’infrastruttura del pilot è pensata per conservare i dati in area Unione Europea, salvo diversa configurazione tecnica.

Documenti, note e dati delicati

Resoonis permette di caricare documenti e inserire note libere. Durante la fase pilota è meglio caricare solo informazioni necessarie alla gestione dell’asset e non inserire dati sensibili, sanitari, giudiziari o informazioni su minori se non strettamente necessario e condiviso tra le persone coinvolte.

Cookie e strumenti di tracciamento

Resoonis usa cookie tecnici e strumenti equivalenti necessari per login, sessione, sicurezza e funzionamento dell’applicazione. In questa fase non usiamo cookie di profilazione, pixel pubblicitari o strumenti analytics di terze parti.

Se in futuro saranno introdotti strumenti analytics o marketing, questa informativa verrà aggiornata e, se necessario, verrà mostrato un meccanismo di consenso.

Sicurezza e conservazione

I dati sono protetti con misure tecniche e organizzative come autenticazione, autorizzazioni per ruolo, connessione cifrata, controlli di accesso e cifratura dei file e di alcune informazioni salvate nel database.

I dati vengono conservati per il tempo necessario alla fase pilota, alla gestione degli asset e alla sicurezza del servizio. Gli account e i dati collegati possono essere cancellati su richiesta, salvo obblighi o esigenze tecniche legittime che richiedano una conservazione ulteriore.

I tuoi diritti

Puoi scrivere a info@resoonis.com per esercitare i diritti previsti dalla normativa privacy, tra cui:

• accesso ai dati personali che ti riguardano
• rettifica dei dati inesatti
• cancellazione dei dati, quando applicabile
• limitazione o opposizione al trattamento, quando applicabile
• portabilità dei dati, nei casi previsti dal GDPR
• reclamo all’autorità di controllo competente

Se ritieni che il trattamento non sia corretto, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente.